Gương người cán bộ chính sách nhiệt tình, trách nhiệm với công việc

Chúng tôi tìm đến và hẹn gặp chị Nguyễn Thị Thanh Nga, sinh năm 1984 hiện là công chức Văn hóa xã hội phụ trách công tác Lao động, Thương binh xã hội của Uỷ ban Nhân dân (UBND) xã Diên Lâm, huyện Diên Khánh. Tìm đến nhà chị thật dễ, vì nói đến chị đa số người dân trên địa bàn xã đều biết đến, đặc biệt là các hộ gia đình chính sách, người có công, các cụ cao tuổi, trẻ em có hoàn cảnh khó khan.

Tại địa phương, với nhiệm vụ được phân công, chị có điều kiện tiếp xúc nhiều thành phần, nhiều hoàn cảnh gia đình trên địa bàn xã, chị Nguyễn Thị Thanh Nga chia sẻ: chị dành nhiều thời gian cho công việc tiếp cận những đối tượng thương binh, người có công cách mạng nên chị hiểu rõ về những mất mát mà ông cha ta đã đổi lấy, trước những tấm gương đó chị hứa với lòng cố gắng sống tốt, chăm chỉ trong công việc, quan tâm, dành nhiều tình cảm yêu thương, đồng cảm đối với những gia đình, thân nhân có người đã hy sinh đổ máu để bảo vệ tổ quốc, sẻ chia với những cuộc đời bất hạnh, dù cuộc sống hiện tại của chị cũng không ít những lo toan, bộn bề.

 Với khối lượng công việc chuyên môn đòi hỏi tính chính xác cao, không được phép sai sót, nhầm lẫn, bởi liên quan đến chế độ, quyền lợi của những người có công với cách mạng các gia đình chính sách, người cao tuổi, trẻ em có hoàn cảnh khó khăn, hộ nghèo, cận nghèo… những công việc tưởng chừng đơn giản như phải đảm bảo đúng chế độ chính sách; Hàng tháng, hàng tuần, chị đều xây dựng lịch công tác làm sao cho phù hợp công việc để  giải quyết trợ cấp hàng tháng cho các đối tượng bảo trợ như: trẻ mồ côi, người tâm thần, người già, người lang thang cơ nhỡ), chi trả lương hưu và bảo trợ xã hội, đề nghị cấp, đổi, trả thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) cho người có công, gia đình chính sách, người cao tuổi thăm hỏi  động viên người có công có hoàn cảnh khó khăn, ốm đau và giải quyết mai táng phí cho đối tượng qua đời…

Chị Nguyễn Thị Thanh Nga đang làm việc tại bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả

 Mỗi công việc chị làm đều chứa đựng trong đó là cả tấm lòng, sự nhiệt huyết, tinh thần trách nhiệm. Khi thực hiện nhiệm vụ chị luôn tâm niệm một điều làm sao thực hiện đúng theo quy định, tránh việc bỏ sót đối tượng hoặc rà soát sai đối tượng. Khi nhận được hồ sơ giải quyết các chế độ thuộc lĩnh vực lao động, thương binh và xã hội (LĐTBXH) từ bộ phận tiếp nhận và trả kết quả UBND xã chuyển sang, chị luôn sắp xếp thời gian để xin ý kiến lãnh đạo xã, đồng thời phối hợp với các ngành đoàn thể, chi ủy chi bộ thôn, đến tận gia đình để xác minh, không kể giờ giấc. Hơn thế nữa, trong quá trình làm việc, chị luôn cố gắng cải tiến nội dung phương pháp làm việc sao cho phù hợp để tiết kiệm thời gian, tránh gây phiền hà cho nhân dân, bằng việc áp dụng công nghệ thông tin, cặp nhật cài đặt chương trình quản lý trên máy tính theo từng đối tượng, từng thôn, cập nhật tăng, giảm sắp xếp lưu trữ hồ sơ gọn gàng ngăn nắp, để khi có yêu cầu tra cứu sẽ thuận tiện và nhanh chóng. Việc quản lý hồ sơ được chị sắp xếp, nghiên cứu tài liệu, văn bản, kịp thời tham mưu cho UBND xã hướng dẫn đầy đủ, chính xác về mọi chế độ chính sách  được hưởng bảo đảm chặt chẽ, dân chủ, không xảy ra sai sót, trong quá trình tổ chức thực hiện. Với những tinh thần trách nhiệm tận tụy trong công việc chị luôn được lãnh đạo địa phương khen ngợi và biểu dương nhiều năm liền.

Từ khi nhận nhiệm vụ được giao, Chị Nga thường xuyên bám sát vào các kế hoạch của cấp trên chủ động tham mưu  đề xuất kịp thời cho UBND xã về những nội dung công việc chuyên môn như: tổ chức thăm hỏi tặng quà cho các đối tương chính sách, hộ nghèo, người khuyết tật, người cao tuổi, hộ có hoàn cảnh khó khăn trong dịp lễ tết, ngày kỷ niệm …; Đặc biệt năm 2024, chị tham mưu cho UBND xã đề nghị UBND Huyện xây mới 02 nhà tình nghĩa ,01 nhà đại đoàn kết với tổng kinh phí là 100triệu đồng. phối hợp các cấp giải quyết cấp mới 20 thẻ BHYT cho đối tượng hưởng chế độ, hoàn thiện 10 hồ sơ hưởng chế độ 80 tuổi theo luật người cao tuổi…. Tính đến nay, trên địa bàn có 22 người có công hưởng chế độ hàng tháng những việc làm của chị Nga đều được lãnh đạo xã đánh giá cao được dân mến, dân tin.

  Ngoài công việc chuyên môn chị còn năng nổ tham gia tất cả các phong trào tại cơ quan và thôn phát động, đặc biệt là phong trào phụ nữ tại địa phương, chính vì vậy chị luôn được mọi người trong cơ quan, đơn vị và bà con nhân dân rất quý mến và làm tấm gương để mọi người noi theo.

                                                                                            Thanh Bình